Ajándékkártya feltételek

1. Mi az ajándékkártya

Az ajándékkártya a webáruházban vásárolható, meghatározott forintértékű, egyedi kódú utalvány, amely a webáruház bármely termékére és a szállítási díjra beváltható. Több célú utalvány: az általános forgalmi adót a beváltáskor vásárolt termék után számítjuk fel, az ajándékkártya megvásárlásáról fizetési bizonylatot, a beváltáskor számlát adunk.

2. Vásárlás és kézbesítés

Az ajándékkártyát a megadott értékben, a címzett nevével, e-mail-címével és személyes üzenettel rendelheti meg. A kódot a teljes vételár beérkezése után haladéktalanul e-mailben küldjük a címzettnek. Ajándékkártya vásárlására másik ajándékkártya és hűségpont nem használható fel.

3. Érvényesség

Az ajándékkártya a kiállításától számított 24 hónapig érvényes; az érvényességi idő a kártyán és a kísérő e-mailben szerepel, és legalább 12 hónap. A lejárt kártya egyenlege nem váltható be és nem téríthető vissza; kérjük, a lejárat napját a kísérő e-mailből jegyezze fel.

4. Beváltás

A kódot a pénztárban adja meg; az egyenleg több rendelésben, részletekben is felhasználható, a fel nem használt rész a kártyán marad. Ha a rendelés értéke meghaladja az egyenleget, a különbözetet bármely fizetési móddal kiegyenlítheti. Az ajándékkártya készpénzre nem váltható, kamatot nem fizetünk rá, és a fel nem használt egyenleget nem térítjük vissza, kivéve az 5. pont szerinti elállást.

5. Elállás és visszatérítés

Az ajándékkártya megvásárlásától a vásárló a kód kézbesítésétől számított 14 napon belül elállhat, amíg a kártyát nem váltották be; ilyenkor a kódot érvénytelenítjük, és a vételárat az eredeti fizetési módon visszatérítjük. Beváltott kártyától elállni nem lehet. Ha ajándékkártyával fizetett terméket küld vissza, vagy a rendelést töröljük, a kártyával fizetett részt az ajándékkártyára írjuk jóvá, és a kártya a jóváírt egyenleggel az eredeti érvényességi idején belül tovább használható.

6. Elveszett kód, visszaélés

A kód birtokosa jogosult a beváltásra, ezért kérjük, kezelje a kódot bizalmasan. Elveszett kódot az ügyfélszolgálaton a vásárló azonosítása után pótolunk, ha a kártyát még nem váltották be. Csalás gyanúja esetén a kártyát a vizsgálat idejére felfüggeszthetjük; erről a vásárlót értesítjük.

7. Adatkezelés és jogvita

A címzett adatait kizárólag az ajándékkártya kézbesítéséhez kezeljük; a részleteket az adatkezelési tájékoztató tartalmazza. Az ajándékkártyára az ÁSZF rendelkezései, a panaszkezelésre és a békéltető testületre a panaszkezelési tájékoztató irányadó.