Ajándékkártya feltételek
Gültig ab 09.09.2026. Version 2026-09-09.
Az ajándékkártya vásárlása, kézbesítése, érvényessége, beváltása, az elállás és a visszatérítés szabályai.
1. Was eine Geschenkkarte ist
Eine Geschenkkarte ist ein in diesem Shop gekaufter Gutschein über einen bestimmten Wert mit eindeutigem Code, einlösbar auf jedes Produkt und auf den Versand. Sie ist ein Mehrzweckgutschein: Die Umsatzsteuer fällt auf die beim Einlösen gekauften Waren an; für den Kauf der Karte erhalten Sie einen Zahlungsbeleg, beim Einlösen eine Rechnung.
2. Kauf und Zustellung
Sie bestellen die Karte im gewünschten Wert mit Namen und E-Mail-Adresse des Empfängers und einer persönlichen Nachricht. Der Code wird dem Empfänger unverzüglich per E-Mail zugesandt, sobald der volle Preis eingegangen ist. Eine andere Geschenkkarte oder Treuepunkte können nicht zum Kauf einer Geschenkkarte eingesetzt werden.
3. Gültigkeit
Eine Geschenkkarte gilt 24 Monate ab Ausstellung; das Ablaufdatum steht auf der Karte und in der Begleit-E-Mail und beträgt nie weniger als 12 Monate. Das Guthaben einer abgelaufenen Karte kann weder eingelöst noch erstattet werden; bitte merken Sie sich das Ablaufdatum aus der E-Mail.
4. Einlösung
Geben Sie den Code an der Kasse ein; das Guthaben kann über mehrere Bestellungen in Teilen verwendet werden, der nicht genutzte Rest bleibt auf der Karte. Ist die Bestellung mehr wert als das Guthaben, kann der Unterschied mit jeder Zahlungsart beglichen werden. Eine Geschenkkarte kann nicht in Bargeld getauscht werden, wird nicht verzinst, und ein ungenutztes Guthaben wird außer beim Widerruf nach Abschnitt 5 nicht erstattet.
5. Widerruf und Erstattung
Der Käufer kann den Kauf einer Geschenkkarte innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung ihres Codes widerrufen, solange sie nicht eingelöst wurde; der Code wird dann gesperrt und der Preis mit dem ursprünglichen Zahlungsmittel erstattet. Eine eingelöste Karte kann nicht widerrufen werden. Senden Sie mit einer Geschenkkarte bezahlte Waren zurück oder wird die Bestellung storniert, wird der mit der Karte bezahlte Teil der Karte wieder gutgeschrieben, die mit dem gutgeschriebenen Guthaben innerhalb ihrer ursprünglichen Gültigkeit weiter nutzbar bleibt.
6. Verlorene Codes, Missbrauch
Wer den Code besitzt, kann ihn einlösen; bitte behandeln Sie ihn vertraulich. Der Kundenservice ersetzt einen verlorenen Code nach Identifizierung des Käufers, solange die Karte nicht eingelöst wurde. Bei Betrugsverdacht können wir die Karte für die Dauer der Prüfung sperren und informieren den Käufer.
7. Datenschutz und Streitigkeiten
Die Angaben des Empfängers werden nur zur Zustellung der Geschenkkarte verwendet; Einzelheiten enthält die Datenschutzerklärung. Für Geschenkkarten gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen; der Beschwerdehinweis erfasst Beschwerden und die Schlichtungsstelle.