Általános szerződési feltételek

1. Der Verkäufer und seine Erreichbarkeit

Verkäufer: AppForge Solution Korlátolt Felelősségű Társaság (Kurzname: AppForge Solution Kft.), vertreten durch: Boncz Bálint, Geschäftsführer, Sitz: 8992 Bagod, Vasút utca 7., Kundenservice- und Postanschrift: 1054 Budapest, Szabadság tér 7. (Bank Center), Handelsregisternummer: 20-09-079415 (Registergericht: Zalaegerszegi Törvényszék Cégbírósága), Steuernummer: 32672886-2-20, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: HU32672886, E-Mail: [email protected], Telefon: +36 30 583 1091. Der Shop tritt unter dem Namen Fashion auf; die verkaufte Produktlinie ist Fashion by Berlinger Haus.

Hostinganbieter: RackForest Informatikai Kereskedelmi Szolgáltató és Tanácsadó Zrt. (RackForest Zrt.), 1132 Budapest, Victor Hugo utca 11. 5. em. B05001., [email protected], https://rackforest.com. Die Aufsichtsbehörden, die Schlichtungsstelle und die Datenschutzbehörde sind in Abschnitt 12 und im Beschwerdehinweis aufgeführt.

2. Geltungsbereich, Verbraucher und Unternehmen

Diese Bedingungen gelten für Fernabsatz-Kaufverträge, die im Onlineshop des Verkäufers geschlossen werden. Verbraucher ist eine natürliche Person, die außerhalb ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Von den Rechten eines Verbrauchers gilt die gesetzliche Garantie nach ungarischem Recht auch für Kleinst-, kleine und mittlere Unternehmen, die außerhalb ihrer wirtschaftlichen Tätigkeit kaufen; das Widerrufsrecht und die Verbraucherstreitbeilegung stehen nur Verbrauchern zu.

Mit dem Absenden einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen haben und annehmen und dass Sie die Datenschutzerklärung gelesen haben. Maßgeblich ist die im Zeitpunkt der Bestellung geltende Fassung; ihre Versionsnummer steht in der Bestellbestätigung, und frühere Fassungen bleiben auf dieser Seite abrufbar.

3. Vertragssprache, Speicherung, Verhaltenskodex

Die Vertragssprache ist Ungarisch. Der Shop zeigt diese Bedingungen auch als unverbindliche Übersetzungen; bei Abweichungen gilt der ungarische Text. Der Vertrag ist kein schriftlicher Vertrag im Rechtssinn. Der Verkäufer speichert (registriert) die Bestellung zusammen mit der Fassung dieser Bedingungen, unter der sie aufgegeben wurde; die Angaben bleiben in der Bestätigungs-E-Mail, auf der Bestellstatusseite und, mit Konto, im Konto zugänglich.

Der Verkäufer hat sich keinem Verhaltenskodex unterworfen.

4. Ablauf der Bestellung und Berichtigung von Eingabefehlern

1. Sie legen den Artikel in den Warenkorb. Im Warenkorb können Sie die Menge ändern oder den Artikel entfernen; der Warenkorb bleibt 30 Tage erhalten.
2. An der Kasse geben Sie Ihre Liefer- und Rechnungsdaten ein und wählen Versand- und Zahlungsart. In jedem Schritt können Sie zum vorherigen zurückkehren, und bis zum Absenden lässt sich jede Angabe berichtigen.
3. Vor dem Absenden sehen Sie eine Zusammenfassung der Artikel, den zu zahlenden Gesamtbetrag (mit Versand und einer etwaigen Nachnahmegebühr), Versand- und Zahlungsart sowie die geltende Fassung dieser Bedingungen.
4. Sie senden die Bestellung mit der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ ab. Ihr Betätigen begründet eine Zahlungspflicht.

Bei Expresszahlung (Apple Pay, Google Pay) zeigt das Zahlungsfenster die eigene Schaltfläche des Zahlungsdienstleisters; deshalb teilt der Shop vor dem Öffnen in einem eigenen Satz mit, dass die Freigabe der Zahlung eine zahlungspflichtige Bestellung auslöst, und Lieferanschrift, Versandart und Gesamtbetrag werden im Fenster angezeigt.

Die Produkte des Shops können auch über einen Assistenten mit künstlicher Intelligenz (einen vermittelnden Agenten) bestellt werden, wenn dessen Anbieter eine Vereinbarung mit uns hat. Auch dann gelten diese Bedingungen: Vor dem Kauf nennt der Verkäufer über den Assistenten den Gesamtpreis, die Liefer- und Zahlungsbedingungen, das Widerrufsrecht und den Fundort dieser Bedingungen, und die Bestätigung geht direkt an Ihre E-Mail-Adresse.

5. Bestätigung und Vertragsschluss

Nach dem Absenden sendet unser System spätestens innerhalb von 48 Stunden eine automatische Bestätigung an Ihre E-Mail-Adresse. Der Vertrag kommt mit dem Zugang dieser Bestätigung zustande. Geht innerhalb von 48 Stunden keine ein, sind Sie an Ihr Angebot nicht mehr gebunden.

Die Bestätigung ist ein dauerhafter Datenträger: Sie enthält die Bestelldaten, den Gesamtbetrag, die Angaben zum Verkäufer, die Versionsnummer dieser Bedingungen und als PDF-Anhänge die Fassung dieser Bedingungen selbst sowie die Widerrufsbelehrung mit dem Muster-Widerrufsformular. Über den Link in der Bestätigung verfolgen Sie die Bestellung ohne Anmeldung.

6. Preise, Versandkosten, Nachnahmegebühr

Die Preise sind in der Währung des Marktes angegeben, in dem Sie einkaufen, und enthalten die dort geltende Umsatzsteuer; Versandkosten sind nicht enthalten. Versandkosten und Nachnahmegebühr werden schon vor der Kasse auf der Hilfeseite „Versand und Zahlung“, im Versandblock der Produktseite und im Warenkorb angezeigt, an der Kasse vor dem Absenden Posten für Posten.

Bei einer Preisermäßigung ist der daneben gezeigte frühere Preis der niedrigste Preis der letzten 30 Tage vor der Ermäßigung, und die Ermäßigung wird stets auf diesen Referenzpreis bezogen.

Bei einem offensichtlichen Preisfehler (etwa einem durch einen Systemfehler grob vom Marktpreis abweichenden Preis) kann der Verkäufer die Bestellung vor der Bestätigung ablehnen; Sie werden sofort unter Nennung des richtigen Preises informiert, und bereits Gezahltes wird erstattet.

7. Zahlungsarten und Zahlungssicherheit

• Online-Zahlung in den sicheren, in den Checkout eingebetteten Zahlungsfeldern des Zahlungsdienstleisters Stripe: Karte sowie Apple Pay und Google Pay, sofern der Checkout sie auf Ihrem Gerät anbietet. Der Verkäufer sieht und speichert Ihre Kartendaten nie; die kartenausgebende Bank kann die Zahlung per 3D-Secure-Authentifizierung bestätigen.
• Nachnahme: Zahlung an den Zusteller oder am Paketshop, bar oder mit Karte, wie es der Zusteller zulässt, bis zu der an der Kasse angezeigten Obergrenze; oberhalb der dort angezeigten Bestätigungsschwelle bitten wir vor dem Versand um eine Bestätigung per Telefon oder SMS. Die Bearbeitungsgebühr wird an der Kasse als eigener Posten gezeigt.
• Geschenkkarte: Das Guthaben einer in diesem Shop gekauften Geschenkkarte kann an der Kasse ganz oder teilweise eingesetzt werden; ein Restbetrag wird mit einer der obigen Arten gezahlt.

Die Nachnahme ist der Barzahlungsweg, den das ungarische Recht dem Verkäufer vorschreibt. Die für die Zahlung nötigen Daten werden an den Zahlungsdienstleister übermittelt; Einzelheiten enthält die Datenschutzerklärung.

8. Rechnungsstellung

Die Rechnung wird elektronisch ausgestellt und als PDF per E-Mail versandt; sie kann auch auf der Bestellstatusseite und im Konto heruntergeladen werden. Mit dem Absenden der Bestellung stimmen Sie der elektronischen Rechnung zu. Eine Papierrechnung wird auf Wunsch kostenlos zugesandt. Eine Änderung der Rechnungsdaten kann bis zur Ausstellung beim Kundenservice beantragt werden.

9. Lieferung, Abholung, Gefahrübergang

Bestellungen werden per Kurier an Ihre Tür oder an einen Paketshop oder eine Paketstation geliefert (GLS, MPL, FoxPost). Die voraussichtliche Lieferzeit steht auf der Produktseite, im Warenkorb und an der Kasse. Die Lieferfrist beträgt höchstens 30 Tage ab Vertragsschluss; kann innerhalb dieser Frist nicht geliefert werden, werden Sie informiert und wählen zwischen einem neuen Termin und der Erstattung des Gezahlten.

Die Gefahr geht auf Sie über, wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz nehmen. Bitte prüfen Sie die Verpackung bei der Übergabe; ist sie beschädigt, lassen Sie es vom Zusteller protokollieren und sagen Sie uns Bescheid. Fehlt ein solches Protokoll, berührt das Ihre Gewährleistungsrechte nicht.

10. Widerrufsrecht und freiwillige Rückgabe

Als Verbraucher können Sie den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Online-Widerrufsfunktion erreichen Sie über den Link „Vertrag widerrufen“ in der Fußzeile, ohne Anmeldung; die Erklärung senden Sie dort mit der Schaltfläche „Widerruf bestätigen“ ab. Bedingungen, Musterformular und Erstattungsregeln stehen in der Widerrufsbelehrung.

Über das gesetzliche Recht hinaus nehmen wir Rücksendungen freiwillig an: Sie können einen Artikel innerhalb von insgesamt 30 Tagen ab Lieferung zurücksenden (die ersten 14 davon sind Ihr gesetzliches Recht, die übrigen Tage unser freiwilliges Entgegenkommen). Die freiwillige Rückgabe setzt voraus, dass der Artikel ungeöffnet oder nur ausprobiert und vollständig ist; erstattet wird der Artikelpreis, nicht die Versandkosten. Das freiwillige Entgegenkommen berührt und beschränkt Ihr gesetzliches Recht nicht.

11. Gewährleistung, Produkthaftung, Garantie

Ist die Ware nicht vertragsgemäß, haben Sie 2 Jahre ab Lieferung Gewährleistungsrechte gegen den Verkäufer und bei einem Fehler des Produkts selbst einen Anspruch gegen Hersteller oder Händler; auf dem ungarischen Markt verkaufte Elektrogeräte tragen zusätzlich die gesetzliche Garantie nach ungarischem Recht. Bedingungen, Fristen, Urkundenregeln und der Weg zur Geltendmachung stehen im Gewährleistungshinweis.

Wählen Sie als Abhilfe die Reparatur, verlängert sich die Gewährleistungsfrist nach der Reparatur um 12 Monate; das Meldeformular sagt Ihnen das, bevor Sie sich für die Reparatur entscheiden. Zur Reparatur oder zum Austausch eingesandte Ware wird auf Kosten des Verkäufers zurückgenommen.

12. Beschwerden, Aufsichtsbehörden, Schlichtungsstelle

Sie können sich persönlich, telefonisch, schriftlich, per E-Mail oder per Post beschweren. Den Eingang einer schriftlichen Beschwerde bestätigen wir sofort an die angegebene E-Mail-Adresse; die Beschwerde wird innerhalb von 30 Tagen schriftlich in der Sache beantwortet, und Beschwerde und Antwort werden 3 Jahre aufbewahrt. Weisen wir eine Beschwerde zurück, begründen wir das schriftlich und nennen die Behörde oder Streitbeilegungsstelle, an die Sie sich wenden können, mit ihren Kontaktdaten.

Verbraucherschutzbehörde: In Ungarn ist erstinstanzlich das für den Wohnsitz des Verbrauchers zuständige Komitats- oder Budapester Regierungsamt zuständig; für den Sitz des Verkäufers ist das Zala Vármegyei Kormányhivatal Közlekedési, Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály, Fogyasztóvédelmi Osztály, für das Budapester Büro Budapest Főváros Kormányhivatala Fogyasztóvédelmi Főosztály; nationale Behörde ist die Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (nkfh.gov.hu). Wohnen Sie in einem anderen Mitgliedstaat, ist die Verbraucherschutzbehörde Ihres Landes für Sie zuständig, und ein Büro des Netzwerks der Europäischen Verbraucherzentren hilft Ihnen, uns zu erreichen.

Die für den Sitz des Verkäufers zuständige Stelle der alternativen Streitbeilegung: Győr-Moson-Sopron Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Békéltető Testület, Anschrift und Postanschrift: 9022 Győr, Szent István út 10/A, Telefon: +36 96 520 217, E-Mail: [email protected], Website: https://bekeltetesgyor.hu. Sie können sich auch an die für Ihren Wohnort zuständige Stelle und an eine anerkannte Streitbeilegungsstelle in Ihrem eigenen Mitgliedstaat wenden. Der Verkäufer ist zur Mitwirkung am Verfahren verpflichtet. Der Verkäufer hat keine allgemeine Unterwerfungserklärung abgegeben. Die Entscheidung der Stelle bindet den Verkäufer auch ohne eine solche Erklärung, wenn die Forderung des Verbrauchers den im ungarischen Verbraucherschutzgesetz festgelegten und im ungarischen Text genannten Betrag nicht übersteigt.

13. Aktionen, Gutscheine, Geschenkartikel, Treueprogramm, Geschenkkarten

Die Bedingungen einer Aktion (Zeitraum, erfasste Produkte, Mindestbestellwert, Vorrat) werden dort genannt, wo die Aktion gezeigt wird, vor dem Kauf. Pro Bestellung kann ein Gutscheincode eingelöst werden; die Kasse zeigt, wie sich Gutschein und Treuepunkte verbinden, und die Summe der Ermäßigungen kann die von der Kasse angewandte Obergrenze nie überschreiten. Ein Geschenkartikel (Zugabe zum Kauf, zwei zum Preis von einem, günstigster Artikel gratis) wird nur gewährt, solange seine Bedingung erfüllt ist, und erscheint in der Bestellung mit dem Wert null.

Senden Sie aus einer Aktionsbestellung einen Artikel zurück, sodass die Bedingung der Aktion nicht mehr erfüllt ist, wird die Erstattung zu dem Preis berechnet, der für den Warenkorb nach der Rücksendung gilt, das heißt, der anteilige Nachlass wird abgezogen; die Erstattungsmitteilung zeigt die Berechnung. Ein Geschenkartikel wird zusammen mit dem Artikel zurückgesandt, zu dem er gehörte. Für das Treueprogramm und die Geschenkkarten gelten eigene Bedingungen.

14. Nutzerinhalte: Bewertungen und Fragen

Produktseiten zeigen Kundenbewertungen und Fragen. Wer einen Beitrag einreicht, ist dafür verantwortlich, dass er wahr ist, auf eigener Erfahrung beruht, Dritte nicht verletzt und keine personenbezogenen Daten enthält. Rechtswidrige, beleidigende oder obszöne Inhalte, Inhalte ohne Bezug zum Produkt und offensichtlich unwahre Behauptungen veröffentlichen wir nicht; der Verfasser erfährt den Grund per E-Mail. Rechtswidrige Inhalte kann jeder unter [email protected] melden; wir prüfen die Meldung und teilen sowohl dem Meldenden als auch dem Verfasser unsere Entscheidung mit. Die Regeln zur Prüfung von Bewertungen stehen im Hinweis zur Bewertungsprüfung.

15. Rücknahme von Elektroaltgeräten

Wird ein neues Elektrogerät an Ihre Tür geliefert, nehmen wir ein Altgerät gleicher Art eins zu eins kostenlos zurück, wenn Sie das an der Kasse verlangen. Einzelheiten enthält der Hinweis zu Elektroaltgeräten.

16. Datenschutz

Die Datenschutzerklärung erläutert den Umgang mit personenbezogenen Daten, der Cookie-Hinweis die Cookies. Die Einwilligungen in den Newsletter, in die Bewertungsanfrage per E-Mail und in die Abholung eines Altgeräts werden an der Kasse in getrennten, nie vorangekreuzten Kästchen erteilt.

17. Geistiges Eigentum

Inhalte des Shops, Produktfotos, Videos und Texte sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Rechteinhabers verwendet werden. Fashion by Berlinger Haus ist eine Marke ihres Inhabers.

18. Änderung dieser Bedingungen und frühere Fassungen

Der Verkäufer kann diese Bedingungen ändern. Eine Änderung gilt ab dem genannten Inkrafttreten und berührt bereits geschlossene Verträge nicht: Für sie gilt die bei der Bestellung geltende Fassung, deren Kennung in der Bestätigung steht und deren Text auf dieser Seite jederzeit nach Versionsnummer geöffnet werden kann.

19. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Für den Vertrag gilt ungarisches Recht, ohne einem Verbraucher den Schutz der zwingenden Vorschriften des Landes zu entziehen, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Was diese Bedingungen nicht regeln, richtet sich nach dem ungarischen Zivilgesetzbuch, den ungarischen Vorschriften über Verbraucherverträge und Verbraucherschutz und dem ungarischen Gesetz über den elektronischen Geschäftsverkehr. Ein Verbraucher kann sich an die in Abschnitt 12 genannte Schlichtungsstelle und an die Gerichte wenden.

20. Inkrafttreten

Diese Bedingungen gelten ab dem 2026-09-09, Fassung 2026-09-09. Das Dokument kann als PDF heruntergeladen und gedruckt werden.