Hűségprogram feltételei

1. Udział

W programie lojalnościowym uczestniczy każdy klient posiadający konto, bez osobnej rejestracji i bezpłatnie. Punkty są widoczne w koncie, w szczegółach zamówienia i w kasie. Za zamówienie złożone jako gość bez konta oraz za zamówienie złożone przez platformę handlową punkty nie są naliczane.

2. Zdobywanie punktów

Program działa w forintach na rynku węgierskim. Po każdym zamówieniu punkty są naliczane od wartości brutto towarów po obniżkach, według kroku podanego w tekście węgierskim i widocznego w koncie. Za dostawę, opłatę za pobranie, zakup karty podarunkowej i część opłaconą punktami punkty nie przysługują. Naliczone punkty pozostają w zawieszeniu przez 30 dni od dostawy (przy pobraniu od wpływu zapłaty), po czym stają się dostępne, dzięki czemu zwrot może je jeszcze skorygować przed wykorzystaniem.

3. Wartość i wykorzystanie

Wartość punktu, górna granica części zamówienia, którą można opłacić punktami, oraz łączna granica obniżek są podane w tekście węgierskim i widoczne w kasie. Punkty wykorzystuje się w kasie na cenę towarów, nigdy na dostawę, opłatę za pobranie ani kartę podarunkową; nie można ich wymienić na gotówkę ani przenieść.

4. Wygasanie

Punkty wygasają po 18 miesiącach od naliczenia; przy wykorzystaniu w pierwszej kolejności zużywane są punkty wygasające najwcześniej. Przed wygaśnięciem przypominamy e-mailem, jeżeli w koncie wyrażono na to zgodę.

5. Zwroty, anulowanie, nadużycia

Gdy zamówienie lub jego część zostanie odesłane albo zamówienie anulowane, punkty naliczone za odesłane towary są cofane; gdy zostały już wykorzystane, cofnięte punkty rozlicza się z saldem konta. Część zamówienia opłacona punktami jest przy zwrocie oddawana w punktach, nie w pieniądzu. W razie nadużycia (fikcyjne zamówienia, wiele kont) możemy unieważnić punkty i zawiesić udział, podając powód.

6. Zmiana lub zakończenie programu

Możemy zmienić warunki na przyszłość i zakończyć program, z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem e-mailem i na tej stronie. Zdobyte już dostępne punkty można wykorzystać na dotychczasowych warunkach do ogłoszonego terminu. Numer wersji i data wejścia w życie są widoczne u góry strony.

7. Ochrona danych i spory

Polityka prywatności obejmuje dane przetwarzane dla programu; informacja o reklamacjach obejmuje reklamacje i podmiot polubowny. Do programu stosuje się także regulamin.